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江新安教授受邀美的进行《爆品策划与卖点管理》培训
来源:益思管理 作者:超级管理员 关注:2074次 更新时间:2023-12-18
作者:超级管理员 关注:2074次 时间:2023-12-18

近日,益思创始人兼首席专家顾问江新安教授受邀美的进行《爆品策划与卖点管理》培训。培训采用案例分析和互动交流相结合的方式,从打造超级爆品的七大方法论、卖点设计与推广两个部分,结合美的集团实际情况分组展开讨论,深度挖掘公司的管理痛点,探讨如何进行爆品策划与卖点管理实现快速发展。

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江新安教授表示,打造超级爆品的七大方法论包括:战略定位、需求体验、垂直细分、路标规划、迭代升级、引爆策略、研发体系。产品战略及规划需要结合公司战略、市场和技术,而一个产品平台是关于产品规划及其战略决策而制定的一个概念。它是整个系列产品所采用的共同要素,特别是基本的决定性技术(核心技术)的集合。产品平台指由一系列产品共享的一整套资产,零件和部件经常是这些资产中最重要的部分。

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需求来源于生活,用户体验是为了相对核心的需求而产生的新需求,需求的极致就是把一种需求变成习惯从产品人的角度,需求就是产品人能给用户解决的问题。从用户的角度来说,需求就是用户需要产品人解决的问题核心产品产生导致了核心需求的产生,核心需求引发了一级周边需求,一级周边需求产生后有引发了二级周边需求等等。反过来说,二级周边需求的产品,提升了一级周边需求的用户体验,一级周边需求的产品提升了核心产品的用户体验。产品层面定义的需求是为了达到某目标的解决方案, 产品体验指的是用户使用产品时产生的情感,比如爆品瘾力的超级三角,需求的三个层次:痛点、痒点、爽点使用产品让用户需求被满足,形成好的体验。

结合市场管理流程,企业可以有效地将需求进行转化,进而制定合理的业务策略,因此,企业需要具备市场管理、产品规划等能力。市场管理流程的目的是及时、有效地将市场需求转化为领先的产品包/解决方案,满足或超出客户期望。市场管理流程实际上是没有结束的时候,外部环境在不断地变化,促使管理层不断地重新评估客户需要和需求。通过理解市场、市场细分、组合分析、市场细分、产品线规划、执行监控6个步骤进行管理。而如何对市场进行正确理解,江新安教授分享了一系列工具方法,例如:环境分析可以采用PEST法;竞争分析可以采用波特的竞争力模型;对公司自身的分析可以采用SWOT分析、优先级排序等。

IPD中文全称叫集成产品开发,这个集成不是集成方法,更是集成多个专业、集成多种智慧来搞开发。但是其实真正的研发,除了要掌握核心技术以外,最重要的要学会设计思维,分析出企业的用户旅程,也叫用户的服务旅程图。通过体验感与瘾力点设计,驱动用户上瘾。颜值、功能、健康、场景则是助力产品脱颖而出的四大维度。消费者也有审美疲劳周期,对新事物的“心动周期”越来越短,这也影响了同一产品的生命周期。生命周期很重要一点,不光在进化的过程中,不光是产品的迭代的进化,更是整个产品组织的进化,如何能够习得一套很好的市场打法。管理和监控针对产品包的服务和支持,确保实现服务和支持目标,并确定有效地从市场上退出服务和支持的合适时间。

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通过系统的市场信息收集与整理,持续地市场分析来把握市场变化和竞争动态,制定针对性的策略与措施;并对销售实施过程进行控制、调整,达到预定市场和销售目标。还要达成市场竞争过程中的具体策略实施,包括产品推广(产品卖点包装、宣传)和市场销售等具体行为。基于八大需求点来找到卖点:价格($ Price)、可获得性(Availability)、包装(Packaging)、性能(Performance)、易用性(Ease of Use)、保障性(Assurances)、生命周期成本(Life Cycle)、社会接受程度(Social Acceptance)。然后基于KANO分析卖点层次,包含基本需求、期望需求、兴奋需求,利用上瘾模型进行有情的触发、有意的行动、多变的奖赏、多多的投入驱动客户上瘾。

此次培训,授课老师通过透彻的理论讲解、丰富的实战案例讨论,对爆品策划与卖点管理做了详细培训。培训结束后,大家都表示受益良多。助力美的集团在内部形成全员面向客户需求的产品开发体系,建立系统管理方法提高公司产品的差异化竞争力以赢得客户。


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