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IPD的基础理论与框架——(五)DCP决策:IPD的“红绿”灯控制系统
来源:益思管理 作者:超级管理员 关注:200次 更新时间:2025-06-04
作者:超级管理员 关注:200次 时间:2025-06-04

IPD决策评审机制,是IPD流程中的关键环节,就像是产品开发之旅中的一个个重要关卡。在产品开发的关键节点,管理者会从商业角度对产品进行全面评审,评估其是否具有商业价值,是否值得继续投入资源进行开发。简单来说,决策评审机制就是在产品开发过程中,通过一系列明确的评审点和严格的评审流程,帮助企业判断产品在各个阶段的状态,决定产品是继续推进、暂停、终止还是需要调整方向。而DCP(决策评审点,DecisionCheckPoint)作为IPD流程中的关键环节,犹如一盏明灯,在产品开发的各个关键阶段,为企业照亮前行的道路,指引着产品开发的方向,确保企业的资源能够精准投入到最具价值的项目中。可以说,DCP是IPD的核心灵魂所在,对产品开发的成败起着决定性作用。



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DCP的评审维度和决策结论


DCP决策评审主要从五个维度进行审视PDT(ProductDevelopmentTeam,产品开发团队)团队开发的产品包业务计划,即“看市场、看产品、看策略、看资源、看前景”。这五个维度涵盖了产品开发的关键要素,为决策提供了全面而深入的视角。


看市场就是要精准定位所选目标市场,考量市场规模是否足够大,能否为产品提供广阔的发展空间;市场稳定性如何,是否能保证产品在一定时期内的市场需求;以及市场中的主要需求是否明确,只有满足市场真实需求的产品才有可能获得成功。


看产品则聚焦于产品本身的特性和关键技术。产品准备做成什么样子,其独特卖点和竞争优势在哪里;存在哪些关键技术,这些技术是否能够实现,是否具备可行性和可靠性,都是需要重点关注的内容。


看策略涉及开发这个产品的全方位策略,包括营销策略、制造策略、采购策略、服务策略等。这些策略是否切实可行,是如何制定的,是否充分考虑了市场竞争和客户需求,通过这些策略能否有效打败竞争对手,赢得客户的青睐和满意。


看资源需要明确开发这个产品所需的各类资源,如人力资源、财务投入、物资设备等。公司是否具备这些资源,若不具备,是否有可行的获取途径;同时,还要评估是否能够按照建议的期限推出产品上市,确保资源的合理配置和项目的按时推进。


看前景主要评估该产品对公司盈利的影响,是否能使公司在近期盈利或具备远期盈利的潜力,以及是否在产品组合中起到重要的战略意义,如提升品牌形象、拓展市场份额、完善产品线等。


正式的DCP决策评审需要提前完成高质量的产品包业务计划,通过产品包业务计划来承载这些信息。公司的高层决策团队,如IPMT(IntegratedPortfolioManagementTeam,集成组合管理团队),通过评审产品包业务计划,给出决策结论。在IPD中,DCP的决策结论被明确规定为Go、NoGo和Redirect。Go代表继续投资,意味着项目在各方面表现良好,符合公司的战略和商业目标,可以继续推进下一阶段的工作;NoGo表示终止投资,即项目在评审过程中暴露出严重问题,如市场前景不佳、技术风险过高、资源无法保障等,继续投入将可能带来更大的损失,因此决定终止项目;Redirect则表示需要补充材料再次评审,可能是由于当前提交的信息不够完善、某些问题尚未清晰明确,需要进一步收集和整理相关资料,以便做出更准确的决策。


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DCP的评审点和内容


在IPD流程中,DCP评审点贯穿于产品开发的全生命周期,在不同阶段有着不同的评审重点和内容,为产品开发的顺利推进保驾护航。下面我们来详细了解一下CharterDCP、CDCP、PDCP、ADCP、LDCP等不同阶段的DCP评审点及其评审内容。



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1CharterDCP立项决策点


CharterDCP是产品开发的起点,是立项流程和产品开发流程之间的关键衔接点,主要评审产品的商业价值和发展潜力。在这个阶段,企业需要回答一系列关键问题:市场对该产品的需求是否真实且强烈?产品是否能够填补市场空白或满足现有市场未被充分满足的需求?产品的目标市场规模有多大,增长潜力如何?预计的投资回报率是多少,是否符合企业的财务目标?只有当产品在商业价值和发展潜力方面表现出足够的吸引力时,才会被批准正式立项,进入开发管道。


其核心作用在于对项目进行初步筛选和评估,决定项目是否具备进入IPD流程概念阶段的资格。在这一评审点,主要关注项目的初步可行性和商业潜力。评审内容包括但不限于:对项目任务书(Charter)的审核,确保其明确阐述了项目的背景、目标和大致范围;对初始产品包业务计划的评估,分析该计划中对市场机会的把握是否准确,产品概念是否具有创新性和可行性,以及初步的成本和风险估计是否合理。只有当这些内容通过评审,投资方同意立项并批准后续概念阶段的资源投入,项目才能正式进入概念阶段。


2CDCP:概念决策点


概念决策点主要评审产品包和产品概念的竞争力和可行性。评审内容涵盖产品目标、产品定位、细分市场、客户需求等多个方面。在这个时候需要考虑:产品目标是否明确、可衡量且与企业战略一致?产品定位是否独特,能否在市场中脱颖而出?细分市场的选择是否精准,是否有足够的市场容量和利润空间?客户需求是否被准确把握,产品概念是否能够满足这些需求?


CDCP在概念阶段结束时进行,是对产品概念和业务计划的一次全面审视。此时,PDT需要向IPMT报告进一步优化后的业务计划,由IPMT决定项目是继续推进还是终止。评审内容涵盖:产品包需求是否明确且具有针对性,是否准确把握了目标客户群的痛点和需求;产品包概念是否具有竞争力,在技术、功能、设计等方面是否优于竞争对手或具有独特的价值主张;产品概念是否与产品线业务计划和路标一致,能否有效支撑公司整体战略的实施。若评审通过,IPMT将批准产品计划阶段的资源投入,项目进入计划阶段。


(3)PDCP:计划决策点


PDCP处于计划阶段结束之时,是对产品开发计划和业务计划的深度评审,其结果直接决定产品是否能够进入开发阶段。在这个评审点,PDT向IPMT展示最终的业务计划和产品开发项目合同,重点关注其是否能够达成商业目标。评审内容涉及项目范围、质量、成本、利润、进度、风险等多个关键要素。在这个时候需要考虑:项目范围是否清晰界定,是否涵盖了产品成功所需的所有功能和特性?质量计划是否合理,能否确保产品达到市场和客户的期望?成本预算是否准确,是否在企业可承受的范围内?利润预测是否可行,能否实现预期的投资回报?进度计划是否合理,是否能够按时交付产品?风险评估是否全面,应对措施是否有效?


评审内容主要有:产品开发计划是否现实可行,包括项目进度安排是否合理,是否充分考虑了各种资源的可用性和约束条件;业务潜力评估,如销售量预测是否基于可靠的市场调研和分析,投资回报率、盈利时间等财务指标是否符合公司预期;分销渠道规划是否完善,是否明确了产品的销售渠道和策略,以及各渠道的预期销售量和销售激励计划;产品包的竞争力分析,是否针对分销渠道和客户需求进行了优化,与竞争对手相比是否具有明显优势。如果评审通过,投资方同意产品开发及验证阶段的资源投入,产品开发团队需按照签署的合同要求开发并交付产品包。


(4)ADCP可行性决策点


ADCP是产品正式公开发布及推向市场前的最终决策评审,其目的是证实在计划阶段制定的业务计划中的估计和假设,并评估产品发布前用户的准备情况。在这个时候需要考虑:产品质量是否稳定可靠,是否符合相关标准和法规?价格是否具有竞争力,能否被目标客户接受?市场策略是否有效,能否确保产品顺利进入市场并获得市场份额?生产制造过程是否可行,是否具备大规模生产的能力和条件?供应链是否稳定,能否保证原材料和零部件的及时供应?


评审内容包括产品质量、价格、市场策略、生产制造、供应链等方面。发货质量,新产品/产品包是否比得上或超过前面产品/产品包的质量目标,是否完成了所有的外部和内部认证需求;发布和沟通计划是否有效,关键的市场主题和信息是否明确,是否采取了措施确保关键组织(如公司销售队伍、业务伙伴等)完全投入到产品发布中;渠道搭建工作是否完成,关键渠道的启动方案是否可行,如何处理可能出现的渠道冲突;支持结构是否到位,技术支持和缺陷支持结构是否健全,销售和支持的培训计划是否已实施;风险评估,业务和技术风险是否可以接受,风险规避计划是否制定完善。若评审通过,投资方同意发布阶段的资源投入,产品可以大批量上市。


(5)LDCP:生命结束决策点


LDCP在产品生命周期即将结束时进行,由PDT团队或生命周期管理团体(LMT)根据生命周期管理计划或产品的市场绩效表现,向IPMT提出产品生命周期终止计划和建议,最终由IPMT做出继续或终止的决策。在这个阶段,企业需要评估产品的市场表现、销售趋势、利润贡献以及对企业资源的占用情况等因素。如果产品的市场份额持续下降,销售业绩不佳,利润微薄,且维护成本较高,同时又无法通过改进或创新来提升其竞争力,那么企业就需要考虑让产品退市。及时退市可以避免企业在无利可图的产品上浪费资源,将资源重新分配到更有潜力的产品或业务上,优化企业的产品组合和战略布局。


评审内容重点关注:产品的市场绩效,如销售额、市场份额的变化趋势,是否已无法满足公司的盈利要求;新产品战略的一致性,产品生命终止的发布是否与公司推出的新产品战略相契合,避免对公司整体市场布局产生负面影响;客户满意度方面的问题,充分考虑产品终止对现有客户的影响,确保妥善处理客户的售后需求和关切。通过LDCP评审,企业可以及时终止无利可图或不符合战略方向的产品,释放资源用于更有价值的项目。


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评审流程与操作方法


1)准备阶段


准备阶段是IPD决策评审机制的基础环节,其重要性不言而喻,就如同建造高楼大厦时打好地基一样关键。在这个阶段,主要由产品开发团队(PDT)负责准备评审材料。这些材料需要涵盖产品开发的各个方面,包括市场分析报告、技术方案文档、财务预算报表、项目进度计划等。市场分析报告要详细阐述市场需求、竞争态势、目标客户群体以及市场规模预测等内容,为评审提供全面的市场信息;技术方案文档需清晰说明产品的技术架构、关键技术指标、技术实现路径以及技术风险评估等,让评审人员了解产品的技术可行性;财务预算报表要准确列出产品开发过程中的各项成本支出以及预期的收益情况,便于评审人员从财务角度评估产品的商业价值;项目进度计划则需明确各个阶段的时间节点、里程碑以及责任人,方便评审人员对项目进度进行监控和管理。


准备材料时,PDT要确保材料的全面性和准确性。全面性要求涵盖产品开发的所有关键要素,不能有任何遗漏,以免影响评审的全面性和公正性;准确性则要求数据真实可靠、分析客观理性、结论合理有据,避免因错误或误导性的信息导致评审决策失误。同时,PDT还需提前将评审材料发送给相关评审人员,一般提前几个工作日为宜,让评审人员有足够的时间熟悉材料内容,进行深入思考和分析,为评审会议的顺利进行做好充分准备


2)评审会议


评审会议是IPD决策评审机制的核心环节,是各方人员进行深入交流和决策的重要平台。会议通常由集成产品管理团队(IPMT)负责组织,IPMT一般由公司高层领导、各职能部门负责人以及相关领域的专家组成,他们具备丰富的行业经验、专业知识和决策能力,能够从不同角度对产品进行全面评审。


参会人员除了IPMT成员外,还包括PDT核心成员以及其他相关利益者。PDT核心成员负责在会议上对产品开发情况进行详细汇报,包括项目进展、技术成果、存在的问题以及解决方案等。他们要清晰、准确地向评审人员传达产品的相关信息,回答评审人员提出的各种问题。其他相关利益者,如市场部门代表、销售部门代表、生产部门代表等,也会根据自身的专业领域和工作经验,对产品提出意见和建议。


在评审会议中,首先由PDT核心成员进行项目汇报,他们通过PPT演示、文档讲解等方式,向评审人员全面展示产品开发的情况。汇报结束后,进入讨论环节,IPMT成员和其他参会人员会针对汇报内容提出各种问题和意见。他们会从市场、技术、财务、风险等多个角度进行深入探讨,分析产品的优势和劣势,评估产品的可行性和商业价值。在讨论过程中,各方人员要充分发表自己的观点,进行开放、坦诚的交流,确保所有问题都能得到充分的讨论和分析。经过深入的讨论和分析,各方人员对产品的情况有了更清晰的认识,为后续的决策提供了有力的依据。


讨论结束后,进入决策环节,IPMT根据讨论结果和评审标准,对产品做出决策。决策结果通常包括通过、修改后通过、不通过三种。如果产品在各个方面都表现出色,符合公司的战略和市场需求,IPMT会批准产品通过评审,项目可以继续推进到下一阶段;如果产品存在一些问题,但通过修改和完善可以达到要求,IPMT会要求PDT对产品进行修改,修改完成后再次提交评审;如果产品在某些关键方面存在严重问题,无法满足公司的战略和市场需求,IPMT会决定不通过评审,项目可能会被暂停或终止。


3)决策执行


决策执行是IPD决策评审机制的关键环节,它直接关系到产品开发的成败和企业的战略目标能否实现。决策结果确定后,IPMT会以正式文件的形式将决策传达给PDT以及相关部门,文件中要明确说明决策内容、理由以及后续的行动要求。例如,如果决策是通过,文件中要明确项目的下一阶段任务、时间节点以及资源分配等;如果决策是修改后通过,文件中要详细列出需要修改的内容、修改要求以及重新提交评审的时间;如果决策是不通过,文件中要说明不通过的原因以及项目的后续处理方式。


对于不同的决策结果,PDT和相关部门需要采取不同的后续行动。如果产品通过评审,PDT要按照决策文件的要求,制定详细的项目计划,合理分配资源,有序推进产品开发工作。同时,PDT还要定期向IPMT汇报项目进展情况,接受IPMT的监督和指导。如果产品修改后通过评审,PDT要认真分析需要修改的内容,制定详细的整改计划,组织相关人员进行修改和完善。整改完成后,PDT要按照要求重新提交评审材料,由IPMT进行再次评审。在重新评审过程中,PDT要对整改情况进行详细汇报,回答评审人员提出的问题,确保产品符合要求。


如果产品不通过评审,PDT要根据IPMT的要求,对项目进行总结和反思,分析项目失败的原因。如果项目还有改进的空间,PDT可以在充分调研和分析的基础上,提出新的项目方案,重新提交IPMT进行评审;如果项目确实没有继续推进的价值,PDT要按照公司的规定,对项目进行收尾工作,包括资源的回收和分配、项目文档的整理和归档等。


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如何建立高效的DCP机制


建立高效的DCP机制是企业实现产品开发成功的关键,需要从多个方面进行精心规划和持续优化。建立分层分级的业务决策机制至关重要。企业应根据自身实际情况,科学分析是否需要构建分层分级的业务决策机制。可以建立单级决策机制,也可以构建两级决策机制,即公司级(C-)和业务单元级(BU-/PL-)。公司级负责把控整体战略方向,业务单元级则专注于具体业务单元的新产品开发项目决策。


例如,对于多元化经营的大型企业,业务单元级IPMT能够更精准地根据各业务单元的特点和市场需求,对下属的新产品开发项目进行决策,而公司级IPMT则从宏观层面进行指导和监督,确保各业务单元的决策与公司整体战略保持一致。公司还可以根据实际情况,全部或者部分授权业务单元级IPMT进行决策,以提高决策效率和灵活性。


PDT采取强矩阵模式运作,是提升DCP机制效率的重要保障。在这种矩阵运作模式下,PDT实现了从传统的单纯对技术负责,向全面对业务负责的重大转变,这无疑对PDT,特别是LPDT提出了更高的要求。LPDT作为PDT经理,要肩负起领导整个PDT的重任,对项目的商业成功负有最直接的责任,直接向IPMT汇报。当PDT内部出现意见分歧,无法达成一致时,LPDT需凭借其卓越的领导能力和丰富的经验做出决策。


PDT核心代表也应充分发挥各自的专业优势,完全担负起对应的领域角色职责,对该领域角色的结果负责。只有这种PDT运作模式,才能让决策评审摆脱IPMT唱“独角戏”的局面,形成全员参与、协同共进的良好氛围。在这种团队运作模式下,IPMT可以将更多的精力放在关注职能部门经理身上,促使他们聚焦于建立优秀的部门,为PDT提供全方位的支撑,确保领域交付质量,而无需过多参与日常的项目决策,从而提高整体决策效率。


IPMT和PDT的例行运作机制,是确保DCP机制有效运行的长效动力。新产品开发项目通常是一个长期而复杂的过程,绝非一蹴而就。要想有效实施对项目的投资管控,C/BU/PL-IPMT、PDT的例行运作机制就显得尤为必要。每个阶段都需要IPMT和PDT紧密配合,按照既定的规则和节奏有序推进。通过定期召开会议,对项目的进展情况、存在问题、风险评估等进行全面的沟通和讨论,及时做出决策和调整,确保项目始终沿着正确的轨道前进。


在项目的不同阶段,IPMT和PDT可以根据实际情况,灵活调整工作重点和策略,以适应市场变化和项目需求。在市场需求发生突然变化时,PDT能够迅速响应,收集相关信息并进行分析,及时向IPMT汇报,IPMT则根据汇报情况,快速做出决策,调整项目方向或资源配置,确保项目的商业成功。


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评审机制的重要性与优势


1)保障商业价值


IPD决策评审机制从产品开发的源头就紧密围绕商业价值展开评审,确保产品开发始终朝着实现商业成功的方向前进。在立项决策点,对产品的商业价值和发展潜力进行严格评审,只有当产品具备明确的市场需求、良好的市场前景和可观的投资回报率时,才会被批准立项。这就避免了企业盲目投入资源开发一些没有商业价值的产品,确保企业的每一项产品开发活动都能为企业带来实际的经济效益。在产品开发的后续阶段,决策评审机制也会持续关注产品的商业价值。通过在各个阶段对商业价值的持续关注和评审,IPD决策评审机制能够有效保障产品的商业成功,为企业创造更大的价值。


2)降低风险


IPD决策评审机制在产品开发的各个关键节点进行评审,能够及时发现产品开发过程中存在的问题和风险,为企业提供了及时调整和改进的机会,有效降低了产品开发的风险。在市场风险方面,通过在立项决策点和概念决策点对市场需求、市场趋势和竞争态势的深入分析和评审,企业能够准确把握市场动态,及时调整产品定位和开发策略,避免因市场变化导致产品开发失败。


通过IPD决策评审机制,企业能够在技术方案设计阶段就对技术进行充分的评估和论证,选择成熟可靠的电池技术,同时在开发过程中对电池技术进行持续的监控和改进,降低技术风险。在管理风险方面,通过在决策评审过程中对项目团队的组织架构、职责分工、沟通机制和项目进度等方面的评审,企业能够及时发现管理问题,优化项目管理流程,提高项目团队的协作效率和执行力,避免因管理不善导致项目延误或失败。


3)促进跨部门协作


IPD决策评审机制打破了传统产品开发模式中各部门之间的壁垒,促进了跨部门之间的沟通与协作。在评审过程中,来自市场、研发、生产、销售、财务等多个部门的人员共同参与,从各自的专业角度对产品进行评审和分析,分享不同的观点和经验,共同推动产品开发的顺利进行。这种跨部门的协作模式能够充分发挥各部门的优势,整合企业的资源,提高产品开发的效率和质量。


在评审过程中,市场部门和研发部门共同探讨产品的市场定位、功能特性和竞争优势,确保产品的市场竞争力;研发部门和生产部门共同评审产品的可制造性和生产效率,及时解决生产过程中可能出现的问题;在产品上市前,销售部门与市场部门共同制定针对不同客户群体的市场营销策略,与生产部门协调了产品的生产和交付计划,确保了产品的市场成功。


最后,总结一下。DCP作为IPD流程中的决策评审机制,是企业产品开发过程中不可或缺的关键环节。它通过在产品开发的关键节点进行全面、深入的评估和决策,为产品开发保驾护航,有效控制商业风险,优化资源配置,提高产品开发的成功率。建立高效的DCP机制需要企业从多个方面入手,包括建立分层分级的业务决策机制、采用PDT强矩阵模式运作以及完善IPMT和PDT的例行运作机制等。只有这样,才能确保DCP机制的有效运行,使其真正发挥作用。在竞争激烈的市场环境中,企业应充分认识到DCP的重要性,积极引入和完善DCP机制,不断优化产品开发流程,提升自身的核心竞争力。只有如此,企业才能在产品开发的道路上稳健前行,实现可持续发展,在市场中赢得一席之地。



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